¿Sigues vendiendo con bots preprogramados? Lamento decirte que su tiempo está llegando a su fin.
En la era digital actual, los clientes demandan experiencias personalizadas y fluidas en cada interacción. Los bots tradicionales, con sus respuestas rígidas y limitadas, no satisfacen estas expectativas, frustrando a los clientes y obstaculizando las ventas.
Por eso, llegó el momento de dar un salto hacia el futuro de la atención al cliente: la IA generativa conversacional. Esta tecnología revolucionaria permite a Biky Montes, el último desarrollo de Keybe, mantener conversaciones naturales con los humanos, ofreciendo una experiencia sin precedentes que impulsa la satisfacción del cliente y las ventas.
¿Quién es Biky Montes y cómo funciona?
A diferencia de los bots tradicionales que operan con reglas predefinidas, Biky utiliza IA generativa, es decir que basa su funcionamiento en técnicas de aprendizaje automático y procesamiento del lenguaje natural para comprender el contexto de cada interacción y generar respuestas personalizadas y empáticas.
¿Por qué elegir Biky como tu asistente virtual?
Porque está diseñada específicamente para potenciar las ventas y mejorar la experiencia del cliente en diferentes industrias, pero en especial, en la automotriz. Con ella puedes:
1. Aumentar tu tasa de conversión de ventas hasta en un 30%. ¿Cómo? Biky califica y guía a los clientes potenciales a través del proceso de compra de manera efectiva, transfiriendo a tus vendedores solo quienes cumplen con tu público objetivo, aumentando los cierres de venta.
2. Brindar atención al cliente 24/7. Al no ser humana, está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, respondiendo preguntas, resolviendo problemas y brindando soporte a los clientes en cualquier momento, todo esto sin perder el toque empático.
3. Mejorar la eficiencia de tu equipo comercial en un 40% al automatizar tareas repetitivas, liberando tiempo para que tu equipo se concentre en actividades estratégicas de mayor valor.
4. Agendar citas de manera más efectiva y satisfactoria. Biky gestiona el proceso de agendamiento de citas, reduciendo el tiempo de espera y mejorando la satisfacción del cliente.
5. Personalizar la experiencia de las personas. Aprende de cada interacción para ofrecer recomendaciones y sugerencias personalizadas a cada cliente, creando una experiencia única y especial.
6. Obtener información valiosa sobre tus clientes. Analiza las conversaciones para identificar tendencias, preferencias y áreas de mejora, proporcionando información valiosa para optimizar tu estrategia de ventas y marketing.
Todo esto se traduce en un método que hemos llamado Tesseract, al que tendrás acceso una vez que la contrates para hacer parte de tu compañía.
¿Cómo funciona?
Biky como asistente:
- Responder preguntas de manera precisa y completa, incluso preguntas abiertas o complejas.
- Ofrecer recomendaciones y sugerencias personalizadas en función de las necesidades y preferencias que tengas.
¿Cómo funciona Biky con Keybe?
- Resolver problemas de manera eficiente, guiando al cliente a través de soluciones paso a paso.
- Cerrar ventas de manera efectiva, identificando las objeciones del cliente y proporcionando argumentos convincentes.
- Mantener conversaciones fluidas y coherentes, utilizando un lenguaje natural y empático que simula la interacción humana.
Biky Montes no es un bot, es una verdadera asistente virtual. ¿Estás listo para llevar tu negocio al siguiente nivel?
Solicita una demo y descubre cómo la IA generativa conversacional puede transformar tu equipo de ventas y revolucionar tu experiencia de atención al cliente.
Juntos, lo haremos posible.
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