...

Esta es la era del #ChatFirst. Es la era del Smart Chat - Keybe KB:

Existen más de

3 millones de marcas

que solo venden por Instagram

61%

de las personas que compran vía online, prefieren hacerlo por chat.

70%

de las personas prefieren chatear antes que hacer una llamada

A pesar de que la mayoría de marcas cuentan con tiendas digitales, aún no tienen una extraordinaria experiencia de usuario, lo que hace que se pierda la intención de compra.

Así que, si tu empresa quiere crecer sus ventas digitales, debe vender por chat.
Si quiere vender exponencialmente, debe vender por chat inteligente
con Smart Chat de KB:

Y sí aún no estás convencido de estar en la era del

#ChatFirst

y no sabes por qué tu negocio debe ser parte de ella, aquí te lo demostramos con hechos reales.

El pre-infarto
que me da cuando
me llaman en vez de
escribirme al chat,
porque fijo es
una urgencia o
un favor.
Tomado de: @sparks_wonder94
KB: Keybe version 5.1 instagram
Escríbeme por
WhatsApp, mándame
un SMS, envíame
una señal de humo,
porque fijo es
una urgencia o
un favor.
Tomado de: @warisjl
Estoy recogiendo
firmas para que
responder
WhatsApp” sea
considerada
una tarea laboral
remunerable.
Tomado de: @Sarabetancurc

Hoy el mundo prefiere
comprar y hablar
conversaito… prefiere
#CHATFIRST

KB: Keybe

AHORA QUE LO VISTE, ¿ESTÁS LISTO PARA EMPEZAR?

¿QUIERES SABER UN POCO MÁS ACERCA DE CÓMO FUNCIONA KEYBE?

1

PASO 1 CREA TU CUENTA

  • En la parte superior de nuestra página web encuentras la opción de “Crea tu cuenta” .
  • Digita tus datos de registro: recuerda que el nombre de registro de tu marca será en nombre de tu aplicativo en Keybe.
  • En caso de presentar dudas te enseñamos en este corto vídeo como crear tu cuenta.

2

PASO 2 INVITA A TUS EQUIPOS

  • Dirígete al menú lateral > configura > administradores > agregar administrador y selecciona las tareas que esta persona llevará a cabo dentro de Keybe.
  • Recuerda tener a la mano el nombre completo y correo de las personas a invitar.

Puedes consultar este vídeo para más detalles

3

PASO 3 Comienza a vender
mejor con Smart Chat

  • Todas las relaciones comienzan por una conversación. Con Keybe tu empresa tendrá Chats más inteligentes. Ahora tus equipos comerciales responderán redes sociales, página Web y WhatsApp Business desde una sola pestaña, almacenando y entendiendo cada interacción para entrenar el cerebro digital de tu empresa.
  • Con Análisis de Sentimientos en tiempo real, Sugerencia de Respuestas y Sugerencia de Acciones, entre otras funciones, optimizarás al máximo la productividad de tus conversaciones conservando la calidez humana para brindar un servicio extraordinario a tus clientes.

4

PASO 4 Automatiza
Momentos de Negocio

  • Acciones como enviar mensajes de cumpleaños, recordatorio de citas, confirmación de compras o modificación de agenda son Momentos relevantes para tu empresa, pero que no deben requerir del tiempo de tus equipos. Con KB: enfocas el tiempo de las personas en tareas creativas de valor y delegas estos trabajos a la Inteligencia Artificial. Logrando conservar una comunicación permanente con tus clientes e informando cada Momento importante de tu negocio.

5

PASO 5 Alimenta de información
el CRM y CDP de tu empresa

  • En la era de la información, cada dato cuenta. ¿Sabías que tus equipos comerciales invierten cerca del 40% del tiempo mensual en la creación manual de contacto y actualización de datos. Con KB: el enriquecimiento de información será un dolor de cabeza menos, logrando que cada interacción con tus clientes alimente las bases de datos de tu empresa. Personaliza la información relevante para tus equipos con Estados y Campos de Información Adicional.

6

PASO 6 Administra Ventas y oportunidades de mejora

  • Y si de vender se trata, en KB: nos sentimos bastante bien. Las oportunidades comerciales o tickets de servicio al cliente ahora se crean con un solo clic y sin salir del Chat. De manera inteligente, con Sugerencia de Acciones, Smart Chat identifica esas palabras que manifiestan una intención de compra o de ayuda para crearlas en los embudos comerciales o de soporte de tu compañía para darles el debido seguimiento y mejorar la satisfacción del cliente y los porcentajes de cierre. Configura los embudos de tu empresa a la medida y lleva las ventas de tus equipos al siguiente nivel con Inteligencia Artificial.

7

PASO 7 SOLICITA AYUDA CUANDO LA NECESITES

  • Recuerda que puedes contactar con nuestro equipo de Asistencia en cualquier momento para llevar tu empresa al siguiente nivel.

#JuntosLoHaremosPosible🚀

¡Las novedades de Keybe para Diciembre ya están acá! 🚀

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