¿Cansado de procesos comerciales lentos e ineficientes? ¿Te gustaría aumentar las conversiones de tus chats y reducir costos? Entonces necesitas conocer a Biky.
¿Quién es ella?
Biky es la primera empleada virtual creada con inteligencia artificial (IA) capaz de transformar tus procesos comerciales y elevar tu atención al cliente a un nivel superior.
Con IA generativa en su núcleo, podrás tener una representante de ventas 24/7, eficiente como una máquina, pero sin perder la humanidad que tanto caracteriza los procesos de ventas exitosos.
¿Qué es lo que la hace tan única?
Obviando el tema tecnológico que, hasta el momento de este artículo, no existe en ningún otro lugar, Biky posee una serie de habilidades que la convierten en la vendedora ideal y en el mejor complemento de tu equipo comercial. Entre ellas se encuentra:
1. Gestiona tus ventas 24/7 de manera automática:
Biky utiliza aprendizaje automático (Deep Learning) para analizar y responder a las consultas de tus clientes de forma instantánea y personalizada, incluso fuera de horario laboral. Tus clientes siempre tendrán una atención oportuna y tú no seguirás perdiendo oportunidades de ganar dinero.
2. Comprende y responde a las necesidades de tus clientes:
Biky no solo responde preguntas, sino que también entiende las emociones y el contexto de cada conversación, lo que le permite generar respuestas empáticas y efectivas que conducen a mejores conversiones. Esta es una habilidad abismal entre ella y un bot, que suele ser ineficiente y no llenar las expectativas de tus clientes.
3. Agenda citas:
Biky puede agendar citas automáticamente, identificando los espacios de agendamiento de tu equipo de cierre, manteniendo su agenda llena con prospecto que ella califica previamente.
4. Optimiza el trabajo de tu equipo:
Recopila información de clientes potenciales y colabora con tus agentes y coordinadores para optimizar su flujo de trabajo. Esto hace a tu equipo humano 40% más eficiente de lo que es ahora.
5. Se integra con tus herramientas tecnológicas:
Biky se integra perfectamente con las herramientas de CRM, marketing y otras que ya utilizas en tu empresa, potenciando su funcionalidad y centralizando la información en un solo lugar.
Todo esto significa resultados sorprendentes
Biky ya está demostrando su eficacia en empresas como Chevrolet, BWD, GWM y Bikehouse, donde ha logrado:
- Aumentar la eficiencia del equipo comercial en un 40%.
- Incrementar la tasa de conversión de ventas por chat en un 30%.
- Atender más de 120 chats al día y más de 20 conversaciones a la vez con un alto nivel de satisfacción.
- Asegurar un 80% de efectividad en el cierre de ventas conversacionales.
- Garantizar el 100% de trazabilidad en cada interacción con clientes.
¿Qué esperas tú para transformar tu negocio con la IA? Si buscas una solución innovadora que te ayude a alcanzar tus objetivos comerciales y mejorar la experiencia de tus clientes, Biky es la respuesta.
Contacta con nosotros hoy mismo y descubre cómo Biky puede potenciar tu empresa.
Lecturas recomendadas:
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- La postventa: una gran oportunidad en el sector automotriz (y cómo el Método Biky fortalece la relación con tus clientes)
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