Módulo de creación o actualización de usuarios

Flows 2.0

Este módulo se encargará de crear un usuario nuevo en caso que no se cuente con un contacto en la sección de personas en Keybe, que tenga el mismo número de celular, correo o número de identificación. En caso que encuentre una coincidencia con un contacto en alguno de esos datos se actualizará ese contacto.

Módulo de creación o actualización de usuarios

Antes de empezar, muchos de los campos dentro de este módulo pueden acceder al “Data source” o escribir el dato puntual con el que se desea guardar el contacto. El “data source” es información que llega a este módulo de otros módulos conectados a él y se pueden seleccionar campos específicos llamados campos referenciales.

Los campos obligatorios en este módulo son:

  • Nombre del cliente: El nombre exacto de la marca como la tienen creada en Keybe.
  • Tipo de entidad: Seleccionan personas para contactos de personas, el de negocio para crear negocios y el de oficina que son los puntos físicos relacionados al negocio.
  • Canal de registro: Seleccionan la opción que más se ajuste al caso, según el origen del contacto que están sincronizando.
Módulo de creación o actualización de usuarios
  • Número de teléfono: 
    • Valor: Número celular el cual debe llegar en formato (prefijo país)(número de celular), por ejemplo 573100000000.
    • Código país: Indicativo país del número celular, teniendo de ejemplo un celular 573100000000 sería el inicio con 57.
    • Campo “Es principal” se deja habilitado si estamos creando el contacto teniendo en cuenta el celular como dato principal, en caso que no sea este el principal entonces se debe poner el de email como principal pero siempre debe existir uno como principal.
Módulo de creación o actualización de usuarios
Módulo de creación o actualización de usuarios
  • Nombre: Nombre del contacto, en nuestro caso llega del “Data source” {name}.

Todos los demás campos son opcionales y algunos son textos abiertos, listas, opciones de selección y distintos tipos de formatos como fechas.

Módulo de creación o actualización de usuarios

⚠️ ️Recuerda siempre seleccionar guardar una vez configurado cualquier módulo.

Si deseas ver un ejemplo en uso puedes ver esta guía de un Webhook personalizado + módulo de creación o actualización de usuarios 

¿Tienes alguna duda o inconveniente con el proceso? Contáctanos https://wa.me/message/JLO63Y4EMUKTC1

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