La inteligencia artificial (IA) está transformando la manera en que interactuamos con los clientes, al punto en que en Keybe, logramos desarrollar agentes de ventas creados con IA para que incrementes hasta 3 veces tus ventas por chat.
Nuestros agentes están revolucionando el mundo comercial, permitiendo a las empresas ofrecer una atención al cliente más personalizada y eficiente. Pero, ¿cómo puedes sacar el máximo partido de esta tecnología? A continuación, te explicamos paso a paso cómo contactar y personalizar tu propio agente de ventas IA con Biky.ai.
Contrata y personaliza tu propio agente de ventas IA
1. Explora tus opciones
Lo primero que tienes que hacer para comenzar a hacer parte del futuro de las ventas, es paso ingresar a biky.ai, en dónde encontrarás una descripción detallada de nuestros agentes de ventas IA, para que puedas elegir el que mejor se adapte a la marca de tu negocio y la represente frente a tus clientes.
También en este punto inicial, es importante reflexionar sobre las tareas que quieres que realice tu agente de ventas IA. ¿Quieres que responda preguntas frecuentes, programe citas, o cierre ventas? Cuanto más claras tengas tus necesidades, más fácil será elegir la misión de tu nueva contratación.
2. Cuéntale a nuestros agentes sobre tu compañía
Una vez elijas a tu agente de ventas IA en el sitio web, comenzará a hacerte unas preguntas sobre tu compañía, que es la base fundamental para que tu IA se entrene y aprenda sobre cuál será su misión. Lo mejor de esto, es que solo te tomará unos cuantos minutos y pocas preguntas para crear tu cuenta en la App.
3. Personaliza tu Agente
El primer paso para personalizar a tu agente es elegir el tono en el que se va a dirigir a las personas ¿Quieres que tu agente sea formal y profesional o más cercano y amigable?
El segundo paso es elegir su personalidad ¿Quieres que sea un agente energético, innovador, mediador o consejero?
Finalmente, es el momento de entrenar a tu agente para que tenga un conocimiento profundo de tus productos o servicios. Puedes proporcionarle bases de datos, guías y preguntas frecuentes para que pueda responder a cualquier consulta de los clientes.
También define los posibles escenarios de conversación y las respuestas que tu agente debe dar en cada caso, e integra tu agente a las herramientas existentes, como tu CRM, tu sitio web y tus canales de comunicación.
4. Monitorea y mejora
Cuando ya tengas tu agente en uso, te recomendamos usar tu data para identificar áreas de mejora y optimizar el rendimiento del nuevo representante de ventas.
También de vez en cuando, solicita la opinión de tus clientes sobre las interacciones con el agente. Esta retroalimentación te ayudará a ajustar su entrenamiento y hacerlo cada vez más efectivo.
Beneficios de vender con un agente de ventas IA
- Mayor eficiencia: Automatiza tareas repetitivas y libera a tu equipo de ventas para que se enfoque en tareas más estratégicas.
- Mejor experiencia del cliente: Ofrece una atención al cliente 24/7 y personalizada.
- Aumento de las ventas: Cierra más ventas hasta 3 veces al ofrecer una experiencia de compra más rápida y eficiente por tus canales conversacionales.
Para finalizar, esperamos que entiendas que las ventas con agentes IA, es una inversión necesaria y altamente efectiva ¿Todo listo para llevar tu negocio al siguiente nivel con un agente de ventas IA?
